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2015年5月29日 (金)

母の日のお届けのお詫び

先日は母の日のご注文をたくさんの方々に頂き、私たちもとても楽しみに、一つ一つ丁寧にお作りし出荷させていただきました。

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しかし、お届けしましたお花の中のバラの傷みが激しいとお客様よりお声を頂き、すぐにお届け先の方々へ情報収集のため幾人かの方へお電話させて頂きました。

今年は少しでも新鮮で美しいバラをお届けしようと、近くで栽培されているベテランのバラ栽培の方にお願い致し、お花も配送直前に切って頂いたもので鮮度も良いはずでした。

とっても立派なバラたちは茎も葉もとても強く、私も安心していました。

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しかし丁度採花の頃、急に湿度が上がり高温多湿に弱いバラに灰色カビという病気が入ったようだという事がお届けした後にお客様からの声で判りました。
出荷の時はあんなにきれいだったバラたちが、咲くにつれてカビが出てお花が長く咲けず落ちてしまうという病気にかかっていました。

お届け先のお母様がどんなにがっかりさせただろうかと思うと大変心苦しく、皆様に残念な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

お届け先の方や送り主の方へお手紙やお詫びのお花をお届けさせて頂いております。

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大事に大事にお作りし、出荷させていただいておりますが、まだまだ経験不足ゆえこのようなことが起きてしまい皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

この学びをしっかりお花でお応えできるよう、これからも精進して参ります。
心温まる数々のお電話、お言葉をありがとうございました。
やさしいお母様のお声に涙がこぼれました。

ご依頼をどうもありがとうございました。

ヒームストラ舞

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